Inteco, primera organización española con certificado de calidad de formación virtual en accesibilidad

El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (Inteco) ha recibido el Certificado UNE 66181:2008 Gestión de la Calidad. Calidad de la Formación Virtual de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), por lo que se convierte en la primera organización española en certificar la calidad de la formación online en accesibilidad. Concretamente, este reconocimiento permite confirmar la calidad en la gestión de los servicios de formación virtual del Instituto, dentro del ámbito de la Accesibilidad y Usabilidad Web, con los cursos de Técnico y Gestor, según informó el Inteco en una nota recogida por Europa Press. Con este sello, el Instituto se convierte en la primera organización española en implantar y certificar un conjunto homogéneo de acciones formativas online en accesibilidad frente a la citada norma, además de afianzarse como "centro de referencia" en la materia y constituirse como un "ejemplo a seguir" para el resto de la industria, las pyme y otros organismos públicos. El modelo de gestión de calidad de la formación virtual del Instituto está diseñado e implantado a partir de las actividades de diagnóstico, medición, control, gestión y mejora continua de la calidad de la formación online, así como de la satisfacción de sus usuarios. El Inteco desarrolla diversas actuaciones formativas y dentro del alcance de la certificación se incluyen el Curso Gestor de Accesibilidad y Usabilidad Web y el Curso Técnico de Accesibilidad y Usabilidad Web. CURSOS El Curso Gestor de Accesibilidad y Usabilidad Web está dirigido a profesionales cuyas responsabilidades estén relacionadas con la gestión de contenidos web y tiene en cuenta que la accesibilidad de una página web no sólo depende del papel de diseñadores y programadores, de manera que la gestión inadecuada de sus contenidos puede impedir a las organizaciones alcanzar y mantener un nivel adecuado de accesibilidad. En cuanto al Curso Técnico de Accesibilidad y Usabilidad Web, está destinado a profesionales cuyas responsabilidades estén relacionadas con el desarrollo de contenidos web, tanto en la creación de páginas estáticas como en la de plantillas para integrar en una herramienta de gestión y desarrollo Web (CMS). Según explicó el Inteco, la accesibilidad final de una página web depende en un alto grado del desarrollo y programación accesible de plantillas y de páginas desde sus fases iniciales, junto con su apropiado mantenimiento. El Inteco, como suministrador de formación online, se impuso como objetivo implantar y certificar sus acciones formativas conforme a los requisitos de la norma UNE 66181:2008 y participó en la experiencia piloto liderada por Aenor para implantar y certificar la calidad de su formación virtual. La norma La Norma UNE 66181:2008 Gestión de la Calidad. Calidad de la Formación Virtual es un estándar elaborado por el Comité Técnico de Normalización 66 de Aenor, aprobada en julio de 2008 y el uso de la misma pretende aumentar la transparencia y la confianza del mercado en la formación virtual. Así, permitirá a los suministradores de formación virtual identificar la calidad de su oferta de una forma clara y mejorar su comercialización, mientras que ofrecerá a los alumnos y clientes seleccionar la oferta formativa que mejor se adecúa a sus necesidades y expectativas. Por otra parte, el Inteco trabaja actualmente en el diseño e implantación de sus Sistemas de Gestión de la Calidad y Gestión Energética conforme a las normas UNE-EN/ISO 9001:2008 y EN 16001:2009 respectivamente. Asimismo, el Instituto tiene implantado y certificado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la Norma UNE-ISO/IEC 27001:2005.

Autor Pedro Báez Díaz (@pedrobaezdiaz)

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Máster Executive, Community Management y Dirección de Redes Sociales en la Empresa por la Universitat d’Alacant. Técnico Superior de Informática de Gestión. Manager del CIDECAN, Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial de Canarias. Profesor de Tecnología de la Información y la Comunicación en Bricham International University y European School of Management of Tenerife (BBA y MBA) y Profesor titular de los cursos “Las redes sociales para la empresa” y "El Blog profesional" en CEOE. Director Académico y profesor de Programa Superior de Gestor de Redes Sociales y Comunidades Digitales de la Escuela Superior de las islas canarias (ENIC). Dinamizador y Gestor de Redes Sociales (marcas, productos, empresas y personas). Experto en Formación e-learning y b-learning en entorno moodle. Administrador de sistemas del Centro Comercial El Trompo y de Construcciones Industriales de Tenerife (COINTE). Ponente especializado en la creación del “Yo DIgital” y “La actividad de las empresas en las redes sociales” con las que participó el “Proyecto Alóngate”, “I Encuentro Sectorial de Social Media en Canarias”, “Martes Digital del Instituto ISIE”, “Ayuntamientos 2.0″, “Adejetec 2012 y 2013″ y en la Tenerife Lan Party 2k12, 2k13 y 2K14 @pedrobaezdiaz

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